2015年06月29日
RKK学園校長先生
昨日は熊本青果食品組合婦人部の総会が天草でありました。
A列車を利用して三角まで行き、迎えに来て下さっていたホテルのバスで【松竜園 海星】へ到着。
26年度の事業報告や27年度の事業計画など一通り終了した後ミニ講演会。今回の講師は元RKK熊本放送のアナウンサーで現在はRKK学園の校長先生をされている【清原憲一】氏による【おもてなしの真髄】というお話でした。
さすが元アナウンサー 声も良く・カツゼツも良く・説得力もあり 皆いちように《うんうん・うんうん》と機械のように頷く頭あたま(後ろから見てる為)私とて同じであります。
お・も・て・な・し とは 【持って成す】と清原先生が書かれたのを見て何となく分かりました。
その解説が清原先生のお話とコント・・・?で私の頭の中にスーッと入ったので、今日はそれを得意になって数人に話してあげました。
持ってるもの(笑顔だったり、やさしい声かけだったり)で良いからお客様に気持ち良くお買い物をして頂けたらそれが一番のおもてなしですヨ~と結ばれました。
青果店の奥様ばかりですから接客は慣れておられますが、先生に口の周りの筋肉を動かす体操や声の出し方も教えてもらい練習も出来ました。
帰りのA列車ではなんとラッキーな事か!向かい合わせの席で楽しいお話をたくさん聞く事ができたし、年に2~3回しか会うことの無い女将さん達とも楽しく過ごせてとっても良い一日でした。
A列車を利用して三角まで行き、迎えに来て下さっていたホテルのバスで【松竜園 海星】へ到着。
26年度の事業報告や27年度の事業計画など一通り終了した後ミニ講演会。今回の講師は元RKK熊本放送のアナウンサーで現在はRKK学園の校長先生をされている【清原憲一】氏による【おもてなしの真髄】というお話でした。
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芍薬の花 他
レストランたりとっとでFacebook始めました!
広報担当とGWお休みの件
ワンコインランチ
テレビタミンさんが取材に来てくれました( ´ ▽ ` )ノ
2月1日(月)のクローズアップ現代
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